PlayMyRadios.com – Política de Privacidade
Última atualização: 10 de fevereiro de 2026
A presente Política de Privacidade explica de forma clara como o PlayMyRadios.com (“nós”, “nosso” ou “Plataforma”) recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores do seu website e dos respetivos serviços (o “Serviço”).
Esta Política aplica-se a utilizadores localizados em Portugal e no Espaço Económico Europeu e foi elaborada de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e com a legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados.
Ao utilizar o PlayMyRadios.com, o utilizador confirma que leu e compreendeu a presente Política de Privacidade.
1. Quem somos
O PlayMyRadios.com é uma plataforma online de agregação e organização de rádios e conteúdos de áudio disponibilizados publicamente na Internet.
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais ou com esta Política de Privacidade, poderá contactar-nos através dos meios de contacto indicados no website do PlayMyRadios.com.
2. Que dados pessoais recolhemos
Para efeitos desta Política, considera-se “dado pessoal” qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.
Consoante a forma como utiliza a Plataforma, poderemos recolher as seguintes categorias de dados.
2.1 Dados recolhidos durante a navegação sem conta
Quando visita o PlayMyRadios.com sem iniciar sessão, poderemos recolher:
- localização aproximada (país e, quando disponível, nível de cidade);
- idioma do navegador;
- informações técnicas básicas sobre o teu dispositivo e navegador;
- endereço IP (processado de forma truncada ou anonimizada, sempre que possível);
- a última estação de rádio reproduzida e interações básicas de utilização.
Estes dados são recolhidos, em grande parte, através de cookies e tecnologias semelhantes.
2.2 Dados de conta
Caso crie ou utilize uma conta, poderemos tratar:
- nome e endereço de e-mail;
- imagem de perfil, quando fornecida por um fornecedor de login de terceiros;
- idioma e preferências básicas.
2.3 Preferências e dados de configuração
Poderemos guardar, nomeadamente:
- estações favoritas;
- idioma selecionado;
- preferências de país ou região selecionadas;
- estações reproduzidas recentemente.
2.4 Comunicações e apoio ao utilizador
Quando entra em contacto connosco, poderemos tratar:
- o teu nome;
- o teu endereço de e-mail;
- o conteúdo da tua mensagem.
Recomendamos que não inclua dados pessoais sensíveis nos pedidos de apoio.
2.5 Dados de registo e segurança
Para fins de segurança e operacionais, podemos registar:
- data e hora de login;
- identificadores técnicos associados à sessão;
- registos de segurança e acesso.
2.6 Tecnologias de publicidade e interação de áudio
PlayMyRadios.com pode usar tecnologias de publicidade e relacionadas com áudio fornecidas por parceiros comerciais.
Dependendo do teu consentimento e das definições do dispositivo, esses parceiros podem recolher:
- identificadores de publicidade (para dispositivos móveis, quando ativados);
- localização aproximada (nível de cidade ou região);
- identificadores técnicos e informações do dispositivo;
- estatísticas agregadas relacionadas com a entrega e interação de publicidade;
- interação com anúncios de áudio ou audiovisuais.
Quando os recursos de interação de áudio estão disponíveis, as respostas de áudio curtas podem ser processadas de forma anónima ou associadas a identificadores técnicos.
Mais detalhes são fornecidos na secção de Cookies abaixo.
3. Como e por que usamos os teus dados pessoais
Processamos dados pessoais para:
- fornecer e operar a Plataforma e os seus recursos;
- personalizar a tua experiência e preferências;
- gerir a tua conta e definições de utilizador;
- fornecer apoio ao cliente e responder a perguntas;
- garantir a segurança da plataforma e evitar o uso indevido;
- melhorar a qualidade e o desempenho do Serviço;
- fornecer e medir publicidade e conteúdo patrocinado, quando aplicável e sujeito a consentimento.
4. Bases legais para o processamento
Sob o RGPD, contamos com os seguintes fundamentos legais:
- execução de um contrato (Artigo 6.º, n.º 1, alínea b))
para fornecer o Serviço e gerir a tua conta; - consentimento (Artigo 6.º, n.º 1, alínea a))
em particular para cookies de marketing, tecnologias de publicidade e certos recursos de personalização; - interesses legítimos (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f))
como manter a segurança, prevenir fraudes, melhorar a Plataforma e garantir a fiabilidade do serviço.
Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento através das definições de cookies ou entrando em contacto connosco.
5. Crianças
PlayMyRadios.com não se destina a crianças com menos de 16 anos.
Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças.
Se acreditas que um menor nos forneceu dados pessoais, entra em contacto connosco para que possamos tomar as medidas adequadas.
6. Como protegemos os teus dados
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, concebidas para proteger os dados pessoais, incluindo:
- conexões encriptadas;
- controlo de acesso e permissões baseadas em funções;
- registo e monitorização do acesso aos sistemas;
- separação de ambientes e sistemas;
- revisão regular das práticas de segurança.
Embora façamos esforços razoáveis para proteger as tuas informações, nenhum sistema pode ser garantido como completamente seguro.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
PlayMyRadios.com usa cookies e tecnologias semelhantes para operar e melhorar a Plataforma.
7.1 Tipos de cookies usados
Cookies estritamente necessários
Estes são necessários para a funcionalidade principal, como gestão de sessão, segurança e memorização de preferências essenciais.
Cookies de análise
Usados para entender como os utilizadores interagem com a Plataforma e para melhorar o desempenho e a usabilidade. Os dados são processados de forma agregada.
Cookies de marketing e publicidade
Usados para exibir publicidade e medir o desempenho e a relevância da publicidade, incluindo recursos de publicidade de áudio e audiovisual.
Esses cookies são colocados apenas onde deste o teu consentimento.
Podes gerir as tuas preferências de cookies a qualquer momento usando as definições de cookies disponíveis no site.
8. Partilha de dados com terceiros
Não vendemos os teus dados pessoais.
Podemos partilhar dados pessoais limitados com prestadores de serviços e parceiros de confiança que nos auxiliam com:
- alojamento e infraestrutura;
- serviços de análise;
- tecnologias de publicidade e monetização;
- ferramentas de apoio ao cliente.
Todos esses fornecedores estão contratualmente obrigados a processar dados pessoais apenas sob as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.
Quando os dados pessoais são transferidos para fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu, são aplicadas salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.
9. Divulgação legal
Podemos divulgar dados pessoais quando exigido por lei ou por uma ordem válida de uma autoridade competente, ou quando necessário para proteger os nossos direitos, utilizadores ou a integridade da Plataforma.
10. Armazenamento e localização de dados
Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros localizados na União Europeia.
Mecanismos de cópias de segurança e redundância são implementados para garantir a disponibilidade e integridade do Serviço.
11. Os teus direitos
Sob o RGPD, tens o direito de:
- aceder aos teus dados pessoais;
- solicitar a retificação de dados imprecisos;
- solicitar o apagamento dos teus dados (“direito a ser esquecido”);
- solicitar a restrição do processamento;
- opor-te ao processamento com base em interesses legítimos;
- retirar o consentimento a qualquer momento (onde o processamento é baseado no consentimento);
- receber os teus dados num formato estruturado, comummente usado e legível por máquina (portabilidade de dados).
Podes exercer os teus direitos entrando em contacto connosco através dos detalhes de contacto fornecidos na Plataforma.
12. Retenção de dados
Retemos dados pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade.
Em geral:
- os dados da conta e preferências são mantidos enquanto a tua conta permanecer ativa;
- as comunicações de suporte são retidas apenas conforme necessário para gerir e documentar os pedidos;
- os registos técnicos e de segurança são retidos por períodos limitados;
- os dados de publicidade e análise são retidos de acordo com os requisitos contratuais e legais.
As contas inativas podem ser eliminadas após um período prolongado de inatividade.
Uma vez que uma conta é eliminada, os dados pessoais associados são removidos ou irreversivelmente anonimizados dentro de um período razoável e proporcional.
13. Responsabilidade e auditorias
Mantemos registos internos das atividades de processamento e registos de acesso ao sistema, a fim de demonstrar conformidade com os requisitos de proteção de dados aplicáveis.
14. Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.
Sempre que fizermos alterações materiais, informaremos os utilizadores através da Plataforma e atualizaremos a data de “Última atualização” no topo deste documento.
15. Reclamações e autoridade de supervisão
Se acreditas que os teus direitos de proteção de dados foram violados, podes entrar em contacto connosco diretamente para que possamos abordar as tuas preocupações.
Também tens o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão competente.
Em Portugal, a autoridade de supervisão é:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134 – 1.º
1200-651 Lisboa, Portugal
https://www.cnpd.pt
Obrigado por usar PlayMyRadios.com.
